株式会社サーベイリサーチセンター
【エンジニアリソース不足を解消し、売上を拡大】
官公庁向けの複雑なアンケートシステムをアジャイル開発で実現
業種：
マーケティングリサーチ
統計調査・市場調査
目的：
アジャイル開発
複雑条件の実装
複雑条件の実装
売上拡大支援
課題
課題
エンジニアリソース不足が売上拡大の制約になっていたが、外部への開発依頼にも不安があった
官公庁案件という特性上、リソースやスケジュールを柔軟に対応できるベンダーが必要だった
アンケートの複雑なバリデーションを正確に実装する技術力も必須要件だった
Border Zとの取り組み
Border Z
との取組
週1のデモによる「動くソフトウェア」を中心としたコミュニケーションを実施
複雑なアンケートのバリデーションをスプリントごとに細かく検証し、高い精度で実装
セキュリティ基準を遵守しながら柔軟な開発を実現
成果
成果
複雑なバリデーションの実装を高精度で実現
エンジニアリソース不足を解消し、SRC様の受注拡大と売上最大化に貢献
セキュリティ面での問題は発生せず、安全性と品質を両立
プロジェクト概要
株式会社サーベイリサーチセンター様が官公庁向けに提供する統計調査アンケートシステムの開発プロジェクト。複雑なバリデーションをもつアンケートを、アジャイル開発手法を用いて短期間で正確に実装しました。
課題
官公庁向けに提供する複雑な統計調査アンケートシステムを開発していたため、アウトソーシングも進まず、社内エンジニアだけでは対応仕切れない状況になっていました。そのため、お客様からの発注相談が来ても受け付けることができなくなっていました。
入札による受注確定後にエンジニアリソースが必要となるため、短期間での開発に柔軟に対応できる体制を整える必要もありました。
リソース制約による売上機会の損失
株式会社サーベイリサーチセンター様では、社内のエンジニアリソース不足によって売上アップの機会を損失していました。複雑な開発要件のため開発を外注することにも不安があり、受注を抑えざるをえない状況でした。
複雑なアンケートバリデーション条件
官公庁の統計調査用アンケートには複雑な条件分岐やバリデーションルールがあり、これを正確に実装する必要がありました。
開発リソースの柔軟性確保の困難さ
入札による受注確定後の契約であり、短納期での開発に対応できる柔軟なリソースを持つパートナーが必要でした。
高い品質基準と信頼性の確保
官公庁向けシステムとして、高いセキュリティと正確性が求められ、これを担保できる開発パートナーの選定が課題でした。
Border Zとの取り組み
官公庁向け案件において、高精度な実装、柔軟な開発リソースの活用、および厳格なセキュリティ要件を満たすパートナーを模索していたところ、社内他部門からの推薦により Border Z と出会いました。
Border Zはオフショアリソースの活用による開発の柔軟性に加え、すでに当社内でアジャイル開発手法に精通した信頼あるパートナーとして高い評価を得ていました。このような実績から、従来の制約を克服し、より多様かつ複雑な案件に対応できる体制が構築できると期待がありました。
体制
アジャイル開発と週1回のデモによる「動くソフトウェア」の確認
アジャイル開発の実践として、複雑なバリデーション条件を小さな単位に分解し、スプリントごとに実装・検証することで高い精度を実現しました。週次のデモで実際に動くソフトウェアを確認することで、複雑なバリデーション条件の実装が正確かどうかを早期に検証。認識齟齬のリスクを最小化しました。
専門コミュニケーターによる橋渡し
Border Z側のPM兼コミュニケーターが技術と業務の両方を理解し、複雑な要件を正確にエンジニアチームに伝達。円滑なコミュニケーションを実現しました。
セキュリティと柔軟性の両立
官公庁向けの高いセキュリティ基準を遵守しながらも、柔軟なアジャイル開発プロセスを実現。安全性と開発効率を両立しました。
プロジェクト成果
複雑なバリデーション条件の正確な実装
官公庁の統計調査に求められる複雑なアンケートバリデーション条件を、高い精度で実装することに成功しました。
以前なら諦めていた案件の受注と事業拡大
社内エンジニアリソース不足により諦めていた案件でも、BorderZを活用することで受注が可能に。SRC様の事業拡大に貢献しました。
高セキュリティの維持
アジャイルの柔軟性とセキュリティを両立させ、現在までセキュリティ面での問題は一切発生していません。
信頼性の証明と継続的なパートナーシップ
これまで外部への発注は不安を抱えていましたが、外注へのこれまでの不安を払拭する高品質な納品を継続していただき、協力関係の基盤を構築することができました。
株式会社サーベイリサーチセンター 主任研究員 永野様
「社内リソースだけでは受注を制限せざるを得ない状況でしたが、Border Zとの協業により攻めの入札が可能となり、事業を拡大できました。特に複雑なアンケートのバリデーション条件を週次のデモで確認しながら進められたことで、高品質なシステム開発が実現できました。外注への不安もなくなり、ビジネス拡大の大きな力になっています。」
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